葬儀集客・採用コラム

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公開日：2022.03.02 更新日：2025.10.17

宮城県の葬儀における作法としきたり

東北地方と関東地方の中間に位置する宮城県は、太平洋側気候に属するため比較的温暖な気候となっています。地形も東北地方の他県にくらべ平野部が多く、奥羽山脈沿いの地…
公開日：2022.04.06 更新日：2025.10.17

岩手県の葬儀における作法としきたり

本州で面積がもっとも広い岩手県は、江戸時代末期まで仙台藩と盛岡藩に分かれていたため、県内でも北部と南部で文化習俗が異なります。県全体としては東北文化圏に含まれ…
公開日：2022.04.06 更新日：2025.10.17

青森県の葬儀における作法としきたり

本州最北端の青森県の葬送習慣は、海を隔てた北海道南部地域にも影響を与えたとされています。葬儀にまつわる作法については、古くからのしきたりを今に残すものや、寺院…
公開日：2022.04.06 更新日：2025.10.17

北海道の葬儀における作法としきたり

北海道は九州と四国を合わせたほどの広さをもち、島全体で行政単位が1つという特徴があります。地域により地形や気候風土が異なり主な産業にも違いがみられるため、葬送…
公開日：2025.09.08

営業研修①葬儀業「受注ロープレ研修」とは？導入効果と具体的な実施方法を徹底解説

葬儀業界では、会館数の増加や異業種からの新規参入により競争が激化しており、従来の営業手法だけでは安定した受注の確保が難しい時代になっています。「他社より高いと…
公開日：2025.08.23

葬儀業「来館研修」で成約率を劇的改善！～経営者が知るべき実践的人材育成法～

競争激化が続く葬儀業界で、来館対応の質が経営の命運を左右する時代になりました。「来館相談があっても成約に結びつかない」「せっかく足を運んでくださったお客様を逃…
公開日：2025.08.08 更新日：2025.08.21

接遇研修①「所作・振る舞い」を体系化して現場に定着させるための実践ガイド

葬儀の現場で「スタッフの振る舞いをどう教えればよいか分からない」「ベテランの感覚を若手にうまく伝えられない」と感じている経営者・管理職の方は少なくありません。 …
公開日：2025.08.21

接遇研修②お茶出しマナーの習得が現場を変える理由と研修設計の手順

来客時のお茶出しは、ご遺族様と向き合う最初の場面の一つです。「お茶の温度が適切でない」「出すタイミングが会話の流れを遮る」「茶器の置き方が雑に見える」といった所…
公開日：2025.08.16

接遇研修③葬儀業の商品説明の重要性｜顧客満足度向上と売上アップを実現する実践的手法

葬儀業において、商品説明はご遺族様との信頼関係を構築する上で欠かせない接遇スキルです。しかし、深い悲しみの中にあるご遺族様に寄り添いながら、複雑なサービス体系…
公開日：2025.08.05

葬儀業界で注目の「模擬葬儀研修」～人材定着率向上と即戦力育成の実践方法～

葬儀業界における人材不足と、高い離職率の課題を解決する切り札として、「模擬葬儀研修」が急速に注目を集めています。従来の座学中心の研修では身につかなかった実践的…
公開日：2025.07.30 更新日：2025.08.04

マインド研修③葬儀社の顧客理解を深める方法｜「自社のお客様」を理解し、選ばれ続ける組織をつくる

葬儀社のスタッフ教育において、接客マナーや業界知識の習得に力を入れている事業者は多くいます。しかし、知識やスキルを身につけても、お客様の満足度が安定しない、紹…
公開日：2025.07.22

営業・実務に活きる『葬祭ディレクター研修』実践ガイド｜収益と人材定着を支える戦略的育成

葬儀単価の下落と人手不足が同時に進む中、以下のような悩みを抱える葬儀社は少なくありません。施行件数は増えているのに、利益がなかなか伸びないせっかく育てた人材…

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