葬儀・仏壇・墓石・相続など シニア業界専門
採用支援・研修
求人応募から定着、
教育まで
求人票の作成・改善から、採用サイト、研修・定着まで。
採るだけではなく、辞めない仕組みも作ります。
葬儀屋.JPでは、こんな
課題を解決しています。
- 求人を出しても応募者が少なく質も低い
- 採用してもすぐに辞めてしまい人材が定着しない
- 採用業務が非効率で、本来注力すべき業務に手が回らない
- 求職者向けに何をどの様に伝えていくべきか整理したい
- 採用はしているが、離職率が高く定着率を改善したい
- 従業員のスキルにばらつきがあり、サービス品質が安定しない
葬儀、仏壇、墓石、相続対策など、シニア業界の
多くのお客様に
ご活用いただいております。
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離職率が半減！定着率の向上で安定経営を実現
入社1年以内の離職率が60%から30%に半減。採用プロセスの見直しと研修制度の充実に加え、募集要項や採用サイトの刷新で応募者の質も向上し、即戦力人材を年間8名ほど安定して確保できています。
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採用業務の外部委託で人事担当の負担が70％軽減
求人媒体の選定から募集要項の作成、面接サポートまで一括で任せられ、人事担当の業務負担は70%軽減。求める人物像を明確にした求人原稿の効果で応募数も3倍に増え、採用の質と効率が大きく改善しました。
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研修制度で新人の戦力化期間が3ヶ月短縮
体系的な基礎研修の導入で、新入社員の戦力化期間が6ヶ月から3ヶ月に短縮。専門知識に加えお客様対応のスキルも身につき、現場での自信も高まっています。研修の充実は採用競争力にもつながっています。
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組織全体のサービス品質が統一され顧客満足度が向上
共通研修により全スタッフのサービス水準が統一され、お客様アンケートの満足度は平均4.5(5点満点)に向上。どのスタッフも丁寧で安心できるとの声も多く、自発的な改善提案も月10件以上生まれています。
採用する
事業成長に貢献できる、最適な人材採用の実現に向けて、以下のステップで採用活動を強力にバックアップします。
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求める人物像の明確化
ヒアリングで採用の“ものさし”を作る
- 業務概要と職種の特徴
- 優遇される職務経験
- 入社後のプロセス・キャリアステップ
- 必須能力・望ましい能力
- 業務への取り組み姿勢
- 過去のミスマッチ事例の分析
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求人原稿の作成・媒体の選定
ターゲットに届く原稿・媒体を
- 働くメリット・やりがいを魅力的に原稿化
- 業界を知る強みで差別化した原稿を作成
- ターゲットや御社の状況に合わせた媒体を選定
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画像・動画制作サポート
職場の魅力を見える化
- 職場雰囲気・業務風景の撮影支援
- 効果的な構図・形式で編集
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採用専用サイト構築支援
応募の受け皿を整える
- 公式サイトとの連携
- リファラル採用の促進
- SNS運用との連携
- 企業ブランディング
企業の魅力を伝える4つの視点
- 人 経営者・社員の魅力／実績者
- 仕事 専門知識・新規事業・裁量・キャリア
- 待遇 研修・給与・福利厚生・女性活躍
- 事業 業績・技術優位・社会的意義・成長性
定着させる・教育する（研修）
研修を通じて、人材の「質」と「満足度」を両立させる組織づくりを実現します。
基礎研修
質の高いサービスを支えるプロフェッショナルを育成
現場で働く全てのスタッフが自信を持って業務にあたり、
お客様に最高のサービスを提供できるよう、葬儀業界ならではの専門知識と実践的なスキルを体系的に学びます。
- マインド研修
- 模擬葬儀研修
- 接遇研修
- 来館研修
- 営業研修（受注ロープレ／営業力／受注テスト）
- アフターフォロー研修
- 施行項目別研修（搬送安置／納棺／司会進行／試験対策）
管理職・経営層向け研修
組織の未来をデザインし、革新を推進する
組織全体のパフォーマンスを最大化し、新たな価値創造を牽引するための高度な知識と実践的なスキルを習得します。
リーダーシップの強化、戦略的思考力の向上、そして最新技術の導入を見据えた変革の推進まで、「攻めの経営」を強力にサポートします。
管理職向け研修
- 目標設定・進捗管理
- コーチング
- メンタルヘルスケア
- 人材育成スキル
- 人事評価
- 業務の可視化
- PDCA定着
- マニュアル化
経営層向け研修
- 人材獲得の優位性確保
- 戦略的な人材配置
- エンゲージメント
- 働きがいづくり
- リファラル採用
- 次世代リーダー育成
- 事業戦略の策定
- 財務・法務の基礎
- 新規事業・リスク管理
その他対象(情報システム部門)
- セキュリティ
- 導入・社内展開
- AI基礎・業界動向
- 実務で使えるAIツール
葬儀屋.JPでは４７都道府県いずれも対応！
全国の葬儀屋さんのホームページ制作、集客の対応を行なっております。
遠方の場合はまずはオンライン会議を行わせていただきます。
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