コラム葬儀社

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公開日：2025.07.23 更新日：2025.12.24

小さく始める！葬儀業エンゲージメント施策で人材定着率が向上するための実践とは

人材不足が深刻化する葬儀業界において、社員のエンゲージメント向上は経営の生命線となっています。しかし、大規模な制度改革や高額な投資は現実的ではありません。そこ…
公開日：2025.07.16

葬儀業社員のコミュニケーション改善で経営力を高める実践的手法～24時間体制の課題を解決し、人材定着率を劇的に向上させる方法～

葬儀社様の多くはシフト制を導入していますが、情報共有やスタッフ間のコミュニケーションに課題を感じ、「この働き方で若手人材が定着するのか」と不安に思ったことはない…
公開日：2025.07.11

葬儀業界で求められる人材不足対策とは｜社員が自ら成長するキャリア戦略の作り方

国立社会保障・人口問題研究所「日本の将来推計人口（令和5年推計）」によれば、日本人の年間死亡数は2040年に約165万件でピークを迎えると見込まれており、葬儀需…
公開日：2025.07.10

葬儀業の評価制度で実現する納得感のある人事制度｜公平性と透明性を両立させる実践ガイド

葬儀業界では以前から人材不足が深刻な課題となっており、給与水準の引き上げや福利厚生の充実だけでは解決が難しい状況が続いています。うちの評価制度は本当に公平なの…
公開日：2025.07.03

葬儀業界の組織文化を変える「心理的安全性」の導入方法｜24時間365日体制でも機能する組織づくり

深夜の急な対応やご遺族の悲しみに寄り添う日々を送りながら、若手スタッフの定着という課題にも向き合っている葬儀社様の中には、「自社の職場環境はこのままでよいのだろ…
公開日：2025.09.08

営業研修①葬儀業「受注ロープレ研修」とは？導入効果と具体的な実施方法を徹底解説

葬儀業界では、会館数の増加や異業種からの新規参入により競争が激化しており、従来の営業手法だけでは安定した受注の確保が難しい時代になっています。「他社より高いと…
公開日：2025.08.21

接遇研修②お茶出しマナーの習得が現場を変える理由と研修設計の手順

来客時のお茶出しは、ご遺族様と向き合う最初の場面の一つです。「お茶の温度が適切でない」「出すタイミングが会話の流れを遮る」「茶器の置き方が雑に見える」といった所…
公開日：2025.08.04 更新日：2026.03.09

マインド研修①葬儀社が押さえるべき基礎知識｜社員が「葬儀の意義」を語れる組織へ

それぞれの葬儀社様において「なぜ葬儀をするのか」という問いに、自信を持って答えられる社員はどれほどいるでしょうか。お客様から通夜の意味や戒名の由来を聞かれたとき…
公開日：2025.07.22

営業・実務に活きる『葬祭ディレクター研修』実践ガイド｜収益と人材定着を支える戦略的育成

葬儀単価の下落と人手不足が同時に進む中、以下のような悩みを抱える葬儀社は少なくありません。施行件数は増えているのに、利益がなかなか伸びないせっかく育てた人材…
公開日：2025.07.16

現場スタッフの接遇・マナー研修で離職率を改善｜葬儀業界の人材定着革命

葬儀業界で働くみなさまの中には、こんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。せっかく採用したスタッフが、すぐに辞めてしまう人によって接客のレベルに差…
公開日：2025.07.08

葬儀業界の『全社研修』で差をつける｜顧客理解と自社価値の浸透で実現する競争優位戦略

同じ地域で似たようなサービスを提供しているにもかかわらず、選ばれる葬儀社と選ばれない葬儀社が存在するのはなぜでしょうか。高齢化社会の進展により葬儀需要は拡大を…
公開日：2025.07.03 更新日：2026.02.05

葬儀屋JPの人材研修サービス｜定着率向上とサービス品質改善を実現するプログラム内容

高齢化社会の進展により死亡者数が増加する一方で、「施行件数は増えているのに利益が伸びない」「採用してもすぐに辞めてしまう」「スタッフによってサービス品質に差があ…

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