コラム葬儀社

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公開日：2025.07.30 更新日：2025.08.04

マインド研修③葬儀業「自社のお客様について」完全攻略！競合に勝つ顧客理解戦略

葬儀社様の多くは、激化する競争環境の中で、以下のような悩みを抱えていることと思います。「うちのスタッフは、どんなお客様に来ていただいているか分かっていない」「…
公開日：2025.07.27 更新日：2025.08.04

マインド研修②「自社葬儀について」が競争力の鍵！独自性を活かす研修戦略

葬儀社経営者の方は、次のような悩みを抱えていることが多いのではないでしょうか。「うちの社員は自社の良さを説明できない」「競合との違いを伝えられずに価格勝負にな…
公開日：2025.07.23 更新日：2025.12.24

小さく始める！葬儀業エンゲージメント施策で人材定着率が向上するための実践とは

人材不足が深刻化する葬儀業界において、社員のエンゲージメント向上は経営の生命線となっています。しかし、大規模な制度改革や高額な投資は現実的ではありません。そこ…
公開日：2025.07.16

葬儀業社員のコミュニケーション改善で経営力を高める実践的手法～24時間体制の課題を解決し、人材定着率を劇的に向上させる方法～

葬儀社様の多くはシフト制を導入していますが、情報共有やスタッフ間のコミュニケーションに課題を感じ、「この働き方で若手人材が定着するのか」と不安に思ったことはない…
公開日：2025.07.11

葬儀業界の人材不足を解決する！～社員が自ら成長したくなるキャリア戦略とは～

厚生労働省の今後の年齢階級別人口の推計によると、日本の年間死亡者数は2040年頃に約170万人でピークを迎えると推計されており、「多死社会」の進展に伴い葬儀需要…
公開日：2025.07.10

葬儀業評価制度で実現する納得感のある人事制度～公平性と透明性を両立させる実践ガイド～

葬儀業界では、従来より人材不足が課題となっており、報酬・給与条件や福利厚生を向上させても、なかなか課題解決は難しい状況です。課題解決に向けて取り組むべき施策の…
公開日：2025.07.03

葬儀業界の組織文化を変革する方法～心理的安全性で24時間365日の職場を活性化させる経営戦略～

葬儀業界に携わる皆様は、深夜の急な依頼、ご遺族の深い悲しみに寄り添う日々、そして世代交代の難しさ―これらの課題に直面しながら、「うちの職場、このままでいいのか」…
公開日：2025.09.08

営業研修① 葬儀業「受注ロープレ研修」とは？導入効果と具体的な実施方法を徹底解説

葬儀業界の競争激化により、従来の営業手法では差別化が困難になっています。会館数の増加や、異業種からの新規参入が相次ぐ中、これまでのような均一な受注数・売上の確…
公開日：2025.08.21

接遇研修② 葬儀業人材研修で差別化を図る来客時の「お茶出しマナー」～組織変革と業績向上～

葬儀業界の競争が激化する中、多くの経営者様が「どうすれば他社と差別化できるのか」と頭を悩ませています。その答えの一つが来客時の「お茶出しマナー」という身近な接…
公開日：2025.08.04 更新日：2026.03.09

マインド研修①葬儀社が押さえるべき基礎知識｜社員が「葬儀の意義」を語れる組織へ

それぞれの葬儀社様において「なぜ葬儀をするのか」という問いに、自信を持って答えられる社員はどれほどいるでしょうか。お客様から通夜の意味や戒名の由来を聞かれたとき…
公開日：2025.07.22

営業・実務に活きる『葬祭ディレクター研修』実践ガイド｜収益と人材定着を支える戦略的育成

葬儀単価の下落と人手不足が同時に進む中、以下のような悩みを抱える葬儀社は少なくありません。施行件数は増えているのに、利益がなかなか伸びないせっかく育てた人材…
公開日：2025.07.16

現場スタッフの接遇・マナー研修で離職率を改善｜葬儀業界の人材定着革命

葬儀業界で働くみなさまの中には、こんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。せっかく採用したスタッフが、すぐに辞めてしまう人によって接客のレベルに差…

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