葬儀業「来館研修」で成約率を劇的改善!~経営者が知るべき実践的人材育成法~ 競争激化が続く葬儀業界で、来館対応の質が経営の命運を左右する時代になりました。 「来…
葬儀業界における人材研修の中でも、特に注目を集めているのが「所作・振る舞い」研修です。 従来の接遇マナー研修とは一線を画し、具体的な身体動作や姿勢、表情の使い方…
葬儀業界における人材不足と、高い離職率の課題を解決する切り札として、「模擬葬儀研修」が急速に注目を集めています。 従来の座学中心の研修では身につかなかった実践的…
葬儀社様の多くは、激化する競争環境の中で、以下のような悩みを抱えていることと思います。 「うちのスタッフは、どんなお客様に来ていただいているか分かっていない」「…
葬儀社経営者の方は、次のような悩みを抱えていることが多いのではないでしょうか。 「うちの社員は自社の良さを説明できない」「競合との違いを伝えられずに価格勝負にな…
多死社会の到来により葬儀業界は成長機会を迎えている一方で、人材不足やデジタル化の遅れが深刻な課題となっています。 「社内の情報共有がうまくいかず、スタッフ間で連…
葬儀業界に携わる皆様は、深夜の急な依頼、ご遺族の深い悲しみに寄り添う日々、そして世代交代の難しさ―これらの課題に直面しながら、「うちの職場、このままでいいのか」…