コラム採用

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公開日：2026.03.27

葬儀経営におけるAIエージェントの作り方｜集客・採用の自動化を実現する導入と活用の手引き

葬儀社の経営者であれば「人手が足りない」「深夜の問い合わせに対応しきれない」「求人を出しても応募が来ない」といった悩みに日々直面されているのではないでしょうか。…
公開日：2026.03.27

葬儀業におけるChatGPTの使い方・活用方法｜「難しそう」を「うちでもできる」に変える実践ガイド

人が採れない、広告を出しても反応が薄い、単価が下がり続けているといったお悩みを、葬儀業界の経営者の皆様からお聴きする機会が増えています。葬儀単価の下落や異業種…
公開日：2026.03.16

Google広告「AI-MAX」で葬儀社の集客・採用課題を解決｜基本から活用法まで解説

現在、葬儀社を探す際に「地域名＋葬儀」「家族葬＋費用」といった検索をおこなう消費者は増加の一途をたどっており、Google検索広告の活用はもはや避けて通れない状…
公開日：2026.03.11

葬儀社向けP-MAX入門｜集客・採用に活かすGoogle広告の使い方

以下のような「集客」と「採用」の悩みは、多くの葬儀社経営者に共通するものではないでしょうか。商圏内の競争が年々激しくなり、集客が思うようにいかない求人を出し…
公開日：2026.03.10

葬儀業におけるNotebookLMの使い方・活用方法｜社内資料を“相談役”に変える現場目線のAI活用

葬儀業界では近年、集客競争の激化や広告費の高騰、人材採用の難化、教育コストの増大など、複数の課題が同時に進行しています。こうした状況の中で「DX（デジタルトラ…
公開日：2025.07.03

葬儀業界の組織文化を変える「心理的安全性」の導入方法｜24時間365日体制でも機能する組織づくり

深夜の急な対応やご遺族の悲しみに寄り添う日々を送りながら、若手スタッフの定着という課題にも向き合っている葬儀社様の中には、「自社の職場環境はこのままでよいのだろ…
公開日：2025.09.08

営業研修①葬儀業「受注ロープレ研修」とは？導入効果と具体的な実施方法を徹底解説

葬儀業界では、会館数の増加や異業種からの新規参入により競争が激化しており、従来の営業手法だけでは安定した受注の確保が難しい時代になっています。「他社より高いと…
公開日：2025.08.21

接遇研修②お茶出しマナーの習得が現場を変える理由と研修設計の手順

来客時のお茶出しは、ご遺族様と向き合う最初の場面の一つです。「お茶の温度が適切でない」「出すタイミングが会話の流れを遮る」「茶器の置き方が雑に見える」といった所…
公開日：2025.08.04 更新日：2026.03.09

マインド研修①葬儀社が押さえるべき基礎知識｜社員が「葬儀の意義」を語れる組織へ

それぞれの葬儀社様において「なぜ葬儀をするのか」という問いに、自信を持って答えられる社員はどれほどいるでしょうか。お客様から通夜の意味や戒名の由来を聞かれたとき…
公開日：2025.07.22

営業・実務に活きる『葬祭ディレクター研修』実践ガイド｜収益と人材定着を支える戦略的育成

葬儀単価の下落と人手不足が同時に進む中、以下のような悩みを抱える葬儀社は少なくありません。施行件数は増えているのに、利益がなかなか伸びないせっかく育てた人材…
公開日：2025.07.16

現場スタッフの接遇・マナー研修で離職率を改善｜葬儀業界の人材定着革命

葬儀業界で働くみなさまの中には、こんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。せっかく採用したスタッフが、すぐに辞めてしまう人によって接客のレベルに差…
公開日：2025.07.08

葬儀業界の『全社研修』で差をつける｜顧客理解と自社価値の浸透で実現する競争優位戦略

同じ地域で似たようなサービスを提供しているにもかかわらず、選ばれる葬儀社と選ばれない葬儀社が存在するのはなぜでしょうか。高齢化社会の進展により葬儀需要は拡大を…

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